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Psychologie Existentielle

Politique de Confidentialité

Chez noqarethivon, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025 | Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toutes les versions précédentes.

1. Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services de développement personnel axés sur la psychologie existentielle, nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience et personnaliser nos programmes.

Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de profil : âge, profession, objectifs de développement personnel
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données d'interaction : participation aux programmes, préférences de contenu
Communications : emails échangés, messages via notre plateforme

Ces informations nous permettent de créer une expérience d'apprentissage personnalisée et d'adapter nos contenus à vos besoins spécifiques en développement personnel.

2. Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience de qualité. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Utilisation principale : Fourniture de programmes de développement personnel, communication sur nos services, amélioration continue de notre plateforme d'apprentissage.

Nous analysons vos interactions avec nos contenus pour identifier les sujets qui vous intéressent le plus et vous proposer des ressources pertinentes. Par exemple, si vous montrez un intérêt particulier pour la gestion du stress, nous pourrons vous recommander des modules spécifiques sur ce thème.

Vos données nous aident également à mesurer l'efficacité de nos programmes et à développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins de notre communauté d'apprenants.

3. Vos droits et contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures simples et transparentes.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression complète de vos données de nos systèmes, sous réserve de nos obligations légales.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@noqarethivon.sbs. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours, conformément à la réglementation en vigueur.

4. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Serveurs sécurisés avec authentification à double facteur
Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
Accès limité aux données par notre personnel autorisé uniquement
Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts et prévenir de futurs incidents.

5. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Durées de conservation : Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans. Données de navigation : 13 mois maximum. Communications : 5 ans pour les obligations comptables.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige (par exemple, pour les obligations comptables ou en cas de litige en cours), mais toujours dans le respect de vos droits fondamentaux.

6. Partage et transferts de données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Nos principaux partenaires incluent des prestataires techniques pour l'hébergement de notre plateforme, des services de paiement sécurisé, et des outils d'analyse pour améliorer nos programmes. Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Engagement : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux finalités décrites dans cette politique.

Questions sur cette politique ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@noqarethivon.sbs

Téléphone : +33 7 79 11 04 65

Adresse : 15 Rue du Faubourg de Saverne
67000 Strasbourg, France

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à protéger vos données avec le plus grand soin.